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Política de envíos

Política de envíos CAOTIC - BYMANYC ® Nueva York

 

En CAOTIC , nos comprometemos a brindarle la mejor experiencia de compra y entrega. Gracias a nuestra amplia gama de productos (ropa, calzado y cuidado de la piel) y a nuestro compromiso con un control de calidad especializado, utilizamos múltiples centros de distribución dedicados y socios logísticos especializados para procesar su pedido.

 

1. Envíos y plazos de entrega gratuitos a nivel mundial

 

Estamos orgullosos de ofrecer ENVÍO GRATIS en todos los pedidos

Los tiempos de entrega se dividen en dos fases: Procesamiento y Tránsito.

Categoría de producto Tiempo de procesamiento (preparación/fabricación) Tiempo de tránsito (envío) Tiempo total estimado de entrega
Artículos estándar (listos para enviar: cuidado de la piel, ropa seleccionada) De 2 a 5 días hábiles 8 a 15 días hábiles 10 a 20 días hábiles
Calzado / Artículos hechos a pedido (requiere fabricación) 10 a 15 días hábiles 5 a 10 días hábiles 15 a 25 días hábiles

Nota sobre el cumplimiento: El tiempo total estimado de entrega es el plazo máximo que el cliente puede esperar. Siempre nos esforzamos por procesar y enviar los pedidos lo más rápido posible.

2. Cumplimiento y logística

Nuestro inventario se distribuye en varias ubicaciones de cumplimiento para garantizar un manejo especializado de cada línea de productos. Su pedido puede enviarse desde nuestra oficina administrativa en Orlando, Florida, o directamente desde uno de nuestros centros logísticos de confianza.

  • Procesamiento del pedido: Es el tiempo necesario para preparar, verificar la calidad y empaquetar sus artículos antes de su envío. Este plazo varía según el tipo de producto , como se indica en la tabla anterior.

3. Pedidos internacionales (fuera de ESPAÑA.)

  • Gastos de envío: Se proporciona envío gratuito a nivel mundial.

  • Aduanas y aranceles (IMPORTANTE): El cliente es el único responsable de todos los aranceles de importación, impuestos aduaneros y tasas que aplique el país de destino a la llegada. Estos cargos no están incluidos en el precio de compra y los determina la aduana del país de destino.

  • Retrasos internacionales: Debido a los trámites aduaneros y las condiciones del servicio postal local, el plazo de entrega final para pedidos internacionales puede ser de hasta 30 días hábiles a partir de la fecha de envío. No nos responsabilizamos de los retrasos causados por el procesamiento aduanero.

4. Seguimiento, devoluciones y excepciones

  • Seguimiento: Una vez que se haya enviado su pedido, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico para monitorear el estado de su envío.

  • Excepciones: Los tiempos de envío son estimados y pueden ajustarse debido a circunstancias externas, como días festivos o eventos globales imprevistos que afecten nuestra red logística.

  • Devoluciones: Los artículos de liquidación o personalizados/hechos a pedido podrían no ser elegibles para devoluciones o cambios.  Para más información, consulte nuestra política de devoluciones

  • Para cualquier pregunta sobre el envío, contáctenos directamente al correo electrónico: caoticsur@gmail.com


  • Envío gratuito

    Nuestro envío es gratuito

  • Compra Garantizada

    Tienda registrada y con certificado SSL.

  • Pago seguro

    Ambiente fuertemente seguro para pagos

  • Soporte Rápido

    Atención de lunes a viernes 9h às 17h. conferir »